Titre professionnel de niveau 5 (Bac+2) certifié par le Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion
Public concerné
Tous publics
Titre RNCP
41853
Intitulé du diplôme préparé
Titre professionnel de Niveau 5 (Bac+2)
Pré-requis
Niveau Bac (ou équivalent) recommandé.
Possibilité d’accès avec un niveau inférieur accompagné d’une expérience significative en commerce ou management.
Objectifs
Dans le respect des consignes de sa hiérarchie et de la démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) de l’entreprise, le manager d’établissement marchand assure le management opérationnel de l’équipe du périmètre sous sa responsabilité. Il développe la dynamique commerciale de son périmètre et contribue à l’optimisation de sa performance commerciale et sa rentabilité.
Programme
AT 1 — Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
CP1 : Animer l'équipe de son périmètre
CP2 : Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
CP3 : Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
CP4 : Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
AT 2 — Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
CP5 : Gérer l'approvisionnement de son périmètre
CP6 : Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
CP7 : Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
AT 3 — Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
CP8 : Analyser la performance commerciale de son périmètre
CP9 : Analyser la rentabilité de son périmètre
CP10 : Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle (6 h 45) : Étude de cas simulée pour piloter l’activité, analyser les performances, et gérer des projets.
Entretien technique (1 h 45) : Présentation des travaux réalisés (30 min). Questions sur la gestion d’équipe et l’optimisation des performances (1 h).
Modalités pédagogiques
12 mois d’apprentissage 455 heures + présence en entreprise
La formation est effectuée en contrat d’alternance (apprentissage) et s’articule autour de 455 heures d’enseignement pédagogique au centre, complétée d’une 2nde partie qui se déroule en entreprise selon un planning établi.
Sur une base de 35h par semaine, la présence est répartie comme suit : – 1 jour en centre de formation – 4 jours en entreprise
Le démarchage des entreprises n’est pas à la charge des apprenants. En effet ces derniers bénéficient du travail effectué par AEROKONSULT GROUP au sein de son réseau d’entreprises partenaires.
Méthodes pédagogiques
La formation est modulaire et individualisée, avec travail de groupe et accompagnement personnalisé.
Elle s’appuie sur des supports variés (diaporamas, exercices, documents écrits, outils multimédia) et se déroule dans des salles polyvalentes équipées.
Métier
Un manager d’établissement marchand est le responsable opérationnel d’un point de vente. En quelques mots, son métier consiste à piloter l’activité commerciale, encadrer l’équipe, optimiser la performance économique et garantir la satisfaction des clients.
Débouchés professionnels
Secteurs : Commerce et distribution, grandes et moyennes surfaces, magasins spécialisés (alimentaires, non alimentaires).
Métiers : Management commercial manager de rayon, responsable de magasin, gestionnaire de centre de profit.
Poursuite de parcours
Licence pro management opérationnel ou d’autres formations commerciales
Date d'enregistrement
2 mars 2026
Prise en charge
OPCO de l’entreprise.
Délai accès
Entrée possible toute l’année.
Certification
La certification est obtenue une fois tous les blocs de compétences capitalisés, bien qu’il soit possible de valider plusieurs blocs individuellement.
Equivalence
Diplômes Bac ou expérience équivalente en commerce, vente ou services.
Accessibilité psh
Accompagnement spécifique pour les personnes en situation de handicap.
Durée
12 mois